JAK POSTUPOVAT PŘI OHLAŠOVÁNÍ ŠKODNÍ UDÁLOSTI

Při ohlašování škody si připravte číslo pojistné smlouvy a číslo účtu. Pokud však pojištěnci při povodních ztratili dokumenty, stačí, aby znali rodné číslo osoby, která smlouvu sjednávala a pojišťovna pojistnou smlouvu dohledá. Vyřizování pojistné události poté funguje jako při každé jiné škodě.
Pro usnadnění a rychlé vyřízení pojistné události doporučuje Česká asociace pojišťoven následující postup:

Co nejdříve! Nahlaste škodní událost své pojišťovně
Dřív než začnete pohromu likvidovat, pořiďte řádnou fotodokumentaci škody, vypracujte seznam zasažených věcí s uvedením ceny, stáří a rozsahu poškození věcí (nemusíte čekat než přijde likvidátor)
Vyhazovat věci bychom ale neměli bezhlavě, z hygienických, bezpečnostních je to samozřejmé. Cennější předměty je třeba uchovat, aby si je likvidátor pojišťovny mohl později prohlédnout.
Je-li to možné, zajistěte doklady k zasaženým věcem (účty, záruční listy atd.)
Zasažené věci, u kterých je to možné, ponechejte v původním stavu pro prohlídku pracovníkem pojišťovny, elektrické spotřebiče zabezpečte pro posouzení odbornou opravnou
.
ČESKÁ POJIŠŤOVNA: 841 114 114 nebo na http://www.ceskapojistovna.cz/skody-a-pojistne-udalosti#nahlasit
KOOPERATIVA: 841 105 105 nebo na http://www.koop.cz/reseni-skod/hlaseni-skod-on-line/
GENERALI: 844 188 188 nebo na http://www.generali.cz/hlaseni/?q=FORM_MAJ_ZIVEL